Перепродажа с тарифом Business

Брендированный доступ

По умолчанию «mail.postale.io» используется в качестве MX-записи DNS и имени хоста SMTP/POP/IMAP в настройках почтового клиента. Аналогично, веб-почта доступна по адресу https://postale.io/webmail. Давайте это изменим!

Брендирование применяется на уровне домена, поэтому у разных клиентов при желании может быть разное оформление. Или все клиенты могут пользоваться сервисом под вашим брендом — решать вам.

Добавьте CNAME-запись в DNS домена, как описано здесь. Следите за распространением DNS в панели администратора > domen-klienta.com > Edit branding > Server names.

И «вуаля!» — теперь ваши клиенты могут:

  • Использовать mail.domen-klienta.com как имя хоста SMTP/POP/IMAP в настройках почтового клиента.
  • Открывать веб-почту по адресу https://mail.domen-klienta.com.
  • Использовать mail.domen-klienta.com в качестве MX-записи и в записях автонастройки.

Здорово, правда? Да, и всё по-прежнему работает через SSL/TLS, разумеется. Всю тяжёлую работу по управлению сертификатами мы берём на себя. 👌

Брендированный внешний вид

Брендированный доступ бессмысленен, если после входа внешний вид сервиса не отражает бренд. Исправим это. Это ещё проще!

Просто перейдите в панель администратора > domen-klienta.com > Edit branding > Appearance. Там вы найдёте настройки логотипов, названия бренда, URL поддержки и т. д., которые используются и в веб-почте, и в панели администратора.

Сохраните изменения — и новый облик мгновенно применится для всех, кто пользуется брендированным доступом этого домена.

Гибкое распределение хранилища

Ещё одна важная возможность. Как реселлеру или компании вам понадобится свобода выделять разный объём хранилища разным почтовым ящикам — в зависимости от ваших тарифов и потребностей пользователей.

Тарифы Business дают такую возможность. Вместо фиксированного объёма на почтовый ящик эти тарифы предлагают общий объём хранилища, который вы можете распределять между ящиками как угодно, но не более 50 ГБ на ящик.

Сделать это можно при создании нового почтового ящика или для уже существующих — в обоих случаях это один клик. Изменение применяется мгновенно и ни на что другое не влияет.

Ограничение объёма почтовых ящиков для домена

С тарифом Business вы получаете гибкое хранилище, позволяющее администраторам выделять каждому почтовому ящику от 1 до 50 ГБ независимо.

Если вы также предоставили клиенту доступ администратора домена, вы можете захотеть задать уменьшенный лимит на количество ГБ, которое он может выделять своим почтовым ящикам.

Откройте настройки домена клиента в панели администратора. Там вы найдёте параметр, задающий максимальный объём почтовых ящиков этого домена. Этот параметр доступен только полным администраторам (вам), но не администраторам домена.

Ограничение общего объёма хранилища для домена

Аналогично описанному выше лимиту на объём почтовых ящиков, тарифы Business позволяют ограничить общий объём хранилища, который домен может распределить между всеми своими почтовыми ящиками.

Чаще всего это используется, чтобы администратор домена не мог выделить в сумме больше ГБ, чем нужно.

Вы найдёте этот параметр в настройках домена клиента в панели администратора, и он снова доступен только полным администраторам (вам). Администраторы домена увидят лишь, какой общий объём им разрешён для их домена, если вы задали лимит.

Журналы почты и аутентификации

Как реселлеру или компании вам нужен способ отслеживать происходящее — особенно когда от клиента поступает вопрос или сообщение о проблеме. Нам это знакомо, и поэтому мы предоставляем вам:

  • Подробные журналы каждой почтовой транзакции.
  • Журналы аутентификации для всех частей сервиса (панель администратора, SMTP, POP, IMAP).

Как всегда, мы сделали журналы предельно простыми в использовании. Мы создали быстрые и интуитивные средства просмотра, доступные в панели администратора, где журналы сгруппированы по датам, а информация представлена наглядно.

По каждой дате быстро узнайте, сколько транзакций произошло, от какого отправителя какому получателю (email- и IP-адреса), чем завершилась транзакция и почему именно так (была ли она отклонена как спам, помечена как нежелательная, был ли найден получатель, ...).

При необходимости вы можете даже посмотреть полный журнал SMTP-протокола транзакции, представленный необычно наглядно. И по журналам можно искать! По email-адресу, IP-адресу, идентификатору сообщения, ...

Попробовать самому лучше долгих объяснений. Вы можете сделать это бесплатно через демо-аккаунт.

Масштабируйтесь с помощью API

API позволяет автоматизировать задачи и управлять всем программно. Вот несколько типичных сценариев:

  • Вам нужно создать сотни адресов.
  • Вам нужно отслеживать, сколько почтовых ящиков или алиасов у домена, чтобы корректировать выставление счетов.
  • Вам нужно установить один и тот же Sieve-фильтр на тысячи почтовых ящиков, которыми вы управляете.
  • Вам нужно предоставлять почтовый сервис с системой самостоятельной регистрации, как это делаем мы.

Ознакомьтесь с интерактивной документацией. Как обычно, мы сделали эту возможность максимально простой в использовании.

Поддержка ваших пользователей

Как реселлер, вы захотите обеспечить своим пользователям определённый уровень поддержки. Благодаря простой документации и подробным журналам, которые мы предоставляем, вы легко закроете 90% запросов клиентов самостоятельно.

А что, если ответ найти не удалось? Что ж, мы всегда готовы помочь. Просто напишите нам, как с любым другим запросом в поддержку. Вы никогда не остаётесь одни. 🙂

В рамках white label вы также можете изменить (или скрыть) URL поддержки, отображаемый в веб-почте и панели администратора, чтобы ваши клиенты попадали на вашу собственную страницу поддержки, когда обращаются за помощью.

Стать реселлером

Business Малый

50 почтовых ящиков / 50 ГБ

10 $
/месяц
Business Средний

100 почтовых ящиков / 100 ГБ

20 $
/месяц
Business Большой

1000 почтовых ящиков / 1000 ГБ

200 $
/месяц

Общее для всех тарифов

Дайте клиентам самостоятельность с администраторами доменов

Иногда клиенты хотят самостоятельно управлять email-адресами своего домена. Возможно, это крупная компания или компания с высокой текучкой кадров, и им нужно создавать и удалять адреса, не обращаясь к вам каждый раз.

Это возможно благодаря роли администратора домена, которую вы можете назначить любому почтовому ящику. Если полные администраторы (вы) имеют доступ ко всему — аккаунту postale.io, тарифу, всем доменам и адресам, — то администраторы домена могут управлять только своим доменом и email-адресами этого домена.

Таким образом, когда клиенту нужно создать, изменить или удалить один из адресов своего домена, он может просто войти в панель администратора под своим адресом администратора домена и сделать это самостоятельно. Для него это будет так же просто, как и для вас, — и немногие из ваших конкурентов предложат такое удобство!

В идеале к этому моменту вы уже брендируете панель администратора, чтобы клиент открывал её по адресу mail.domen.com/admin (ваш домен или его собственный) и видел там ваш или его бренд вместо бренда postale.io.

Ограничение числа почтовых ящиков и алиасов для домена

Если вы предоставили клиенту доступ администратора домена, он может самостоятельно создавать новые почтовые ящики и алиасы для своего домена. А что, если вы хотите ограничить количество адресов, которые он может создать?

Легко! Откройте страницу домена клиента в панели администратора и измените настройки домена.

Там вы сможете задать лимит на количество почтовых ящиков и алиасов, которые может иметь домен. Разумеется, менять этот лимит могут только полные администраторы (вы), но не администраторы домена.

Выставление счетов вашим клиентам

Одна из вещей, которые мы не предоставляем, — это встроенная система биллинга. Это сделано намеренно, поскольку реселлеры обычно предпочитают свободу выбора собственных моделей ценообразования и способов выставления счетов.

Не говоря уже о критической важности безопасности и всех гарантий, которые даёт авторитетный биллинговый сервис. Мы не такой сервис и не стремимся им стать (для ваших платежей мы сами используем Stripe).

Если вы ищете готовые решения в этой области, два популярных сервиса — Stripe Billing и PayPal Subscriptions. Оба позволяют легко создавать регулярные тарифы с готовыми страницами подписки и автоматическим списанием при продлении.