Revânzarea cu planul Business

Acces sub marcă proprie

În mod implicit, „mail.postale.io” este folosit ca înregistrare DNS MX și ca nume de gazdă SMTP/POP/IMAP în setările clientului de email. În mod similar, interfața webmail este accesată de la https://postale.io/webmail. Haideți să le punem sub marca dumneavoastră!

Personalizarea se aplică per domeniu, astfel încât clienți diferiți pot avea mărci diferite, dacă doriți. Sau puteți face ca toți clienții să acceseze serviciul sub propria dumneavoastră marcă — dumneavoastră decideți.

Adăugați o înregistrare CNAME în DNS-ul domeniului, conform instrucțiunilor de aici. Monitorizați propagarea DNS din panoul de administrare > domeniul.com > Edit branding > Server names.

Și „voilà!”, clienții dumneavoastră pot acum:

  • Folosi mail.domeniul.com ca nume de gazdă SMTP/POP/IMAP în setările clientului de email.
  • Accesa interfața webmail de la https://mail.domeniul.com.
  • Folosi mail.domeniul.com ca înregistrare MX și în înregistrările de autoconfigurare.

Frumos, nu? A, și totul funcționează în continuare prin SSL/TLS, desigur. Ne ocupăm noi de toată munca grea de gestionare a certificatelor. 👌

Aspect sub marcă proprie

Un acces sub marcă proprie nu are rost dacă, odată accesat, aspectul serviciului nu reflectă marca. Să rezolvăm și asta. E chiar mai ușor!

Mergeți simplu în panoul de administrare > domeniul.com > Edit branding > Appearance. Acolo veți găsi opțiuni pentru schimbarea logourilor, a numelui de marcă, a URL-ului de asistență și așa mai departe, folosite atât în webmail, cât și în panoul de administrare.

Salvați modificările, iar noul aspect se aplică instantaneu pentru persoanele care folosesc accesul sub marcă proprie al acelui domeniu.

Alocare flexibilă a stocării

Aceasta este o altă funcționalitate importantă. Ca revânzător sau companie, veți dori libertatea de a aloca spații de stocare diferite unor căsuțe de email diferite, în funcție de prețurile dumneavoastră și de nevoile utilizatorilor.

Planurile Business oferă această posibilitate. În loc de un spațiu de stocare fix per căsuță de email, aceste planuri oferă un spațiu de stocare total, pe care îl puteți distribui după dorință între căsuțele de email, până la o limită de 50 GB per căsuță de email.

Puteți face acest lucru când creați o căsuță de email nouă sau pentru căsuțele existente, în ambele cazuri cu un singur clic. Modificarea este instantanee și nu afectează nimic altceva.

Limitați stocarea căsuțelor de email per domeniu

Cu Business, beneficiați de funcția de stocare flexibilă, care permite administratorilor să aloce de la 1 la 50 GB fiecărei căsuțe de email, în mod independent.

Dacă ați oferit clientului dumneavoastră și un acces de administrator de domeniu, poate doriți să stabiliți o limită redusă a numărului de GB pe care îi poate aloca căsuțelor sale de email.

Mergeți la setările domeniului clientului din panoul de administrare. Veți găsi o opțiune pentru a stabili spațiul de stocare maxim pe care îl pot avea căsuțele de email ale domeniului. Această opțiune este accesibilă doar administratorilor compleți (dumneavoastră), nu și administratorilor de domeniu.

Limitați stocarea totală per domeniu

Similar cu limita de stocare per căsuță de email descrisă anterior, planurile Business includ posibilitatea de a limita spațiul de stocare total pe care un domeniu îl poate aloca tuturor căsuțelor sale de email.

Aceasta este folosită cel mai adesea pentru a împiedica un administrator de domeniu să aloce, în total, mai mulți GB decât valoarea dorită.

Veți găsi opțiunea în setările domeniului clientului din panoul de administrare, și, din nou, este accesibilă doar administratorilor compleți (dumneavoastră). Administratorii de domeniu vor vedea doar cât spațiu de stocare total au la dispoziție pe domeniul lor, dacă ați stabilit o limită.

Jurnale de email și autentificare

Ca revânzător sau companie, aveți nevoie de o modalitate de a urmări ce se întâmplă, mai ales când apare o întrebare sau o problemă de la un client. Înțelegem acest lucru și de aceea vă punem la dispoziție:

  • Jurnale detaliate pentru fiecare tranzacție de email.
  • Jurnale de autentificare pentru toate componentele serviciului (panou de administrare, SMTP, POP, IMAP).

Ca de obicei, am făcut ca jurnalele să fie extrem de simple de folosit. Am construit vizualizatoare rapide și intuitive, disponibile din panoul de administrare, unde jurnalele sunt clasificate pe date, iar informațiile sunt prezentate clar.

Pentru fiecare dată, vedeți rapid câte tranzacții au avut loc, de la ce expeditor către ce destinatar (adrese de email și IP), care a fost rezultatul tranzacției și de ce (a fost respinsă ca spam, clasificată ca nedorită, a fost găsit destinatarul, ...).

Puteți consulta chiar și jurnalul complet al protocolului SMTP pentru tranzacție, dacă este nevoie, prezentat într-un mod neobișnuit de clar. Și puteți căuta în jurnale! După adresă de email, adresă IP, ID de mesaj, ...

Este mai bine să încercați singuri decât să citiți o explicație lungă. Puteți face asta prin contul demo, în mod gratuit.

Scalați cu API-ul

API-ul vă permite să automatizați sarcini și să gestionați lucrurile programatic. Iată câteva cazuri de utilizare frecvente:

  • Trebuie să creați sute de adrese.
  • Trebuie să monitorizați câte căsuțe de email sau aliasuri are un domeniu, pentru a ajusta facturarea.
  • Trebuie să setați același filtru de email Sieve pe miile de căsuțe de email pe care le gestionați.
  • Trebuie să oferiți un serviciu de email cu un sistem de auto-înregistrare, similar cu ceea ce facem noi.

Consultați documentația interactivă. Ca de obicei, am făcut funcționalitatea cât mai ușor de folosit posibil.

Oferirea de asistență utilizatorilor dumneavoastră

Ca revânzător, veți dori să oferiți un anumit nivel de asistență utilizatorilor dumneavoastră. Datorită documentației simple și jurnalelor detaliate pe care le oferim, ar trebui să puteți acoperi cu ușurință 90% din solicitările clienților de unul singur.

Dar ce se întâmplă când nu găsiți răspunsul? Ei bine, suntem aici să vă ajutăm, mereu. Trimiteți-ne pur și simplu un email, ca pentru orice altă solicitare de asistență. Nu sunteți niciodată lăsat singur. 🙂

Ca parte a funcției white label, puteți de asemenea să schimbați (sau să ascundeți) URL-ul de asistență afișat în webmail și în panoul de administrare, astfel încât clienții dumneavoastră să fie direcționați către propria pagină de asistență când cer ajutor.

Deveniți revânzător

Business Mic

50 căsuțe de email / 50 GB

Business Mediu

100 căsuțe de email / 100 GB

Business Mare

1000 căsuțe de email / 1000 GB

Comun tuturor planurilor

Oferiți autonomie clienților cu administratori de domeniu

Uneori, clienții vor să își poată gestiona singuri adresele de email de domeniu. Poate sunt o companie mare sau una cu o fluctuație mare de personal și vor să creeze și să șteargă adrese fără să treacă prin dumneavoastră de fiecare dată.

Acest lucru este posibil cu rolul de administrator de domeniu, pe care îl puteți atribui oricărei căsuțe de email. În timp ce administratorii compleți (dumneavoastră) au acces la tot — contul postale.io, planul, toate domeniile și adresele — administratorii de domeniu pot gestiona doar domeniul lor și adresele de email ale domeniului lor.

Astfel, ori de câte ori un client vrea să creeze/modifice/șteargă una dintre adresele domeniului său, se poate conecta simplu la panoul de administrare cu adresa sa de administrator de domeniu și o poate face singur. Va fi la fel de ușor pentru el ca pentru dumneavoastră, și nu mulți dintre concurenții dumneavoastră oferă această comoditate!

Ideal, în acest caz veți fi personalizat și panoul de administrare sub marcă proprie, astfel încât clientul dumneavoastră să îl acceseze de la mail.domeniul.com/admin și să vadă acolo marca dumneavoastră sau a sa, în locul mărcii postale.io.

Limitați căsuțele de email și aliasurile per domeniu

Dacă ați oferit clientului dumneavoastră un acces de administrator de domeniu, acesta poate crea singur mai multe căsuțe de email și aliasuri pentru domeniul său. Dar dacă vreți să limitați numărul de adrese pe care le poate crea?

Simplu! Mergeți pe pagina domeniului clientului din panoul de administrare și editați setările domeniului.

Acolo veți avea opțiunea de a stabili o limită a numărului de căsuțe de email și aliasuri pe care le poate avea domeniul. Desigur, doar administratorii compleți (dumneavoastră) pot modifica această limită, nu și administratorii de domeniu.

Facturarea clienților dumneavoastră

Unul dintre lucrurile pe care nu le oferim este un sistem de facturare integrat. Este intenționat, deoarece revânzătorii preferă de obicei libertatea de a-și alege propriile modele de prețuri și metode de facturare.

Fără a mai vorbi de nevoia crucială de securitate și de toate garanțiile care vin cu un serviciu de facturare de renume. Noi nu suntem un astfel de serviciu și nu dorim să devenim unul (noi înșine ne bazăm pe Stripe pentru plățile dumneavoastră).

Dacă căutați soluții gata de utilizare în această privință, două servicii populare sunt Stripe Billing și PayPal Subscriptions. Ambele servicii facilitează crearea de planuri recurente, cu pagini de abonare gata de utilizare și debitări automate la reînnoire.