Businessプランでの再販

独自ブランドでのアクセス

デフォルトでは、DNSのMXレコードや、メールクライアントの設定のSMTP/POP/IMAPホスト名として「mail.postale.io」が使われます。 同様に、Webメールにはhttps://postale.io/webmailからアクセスします。これらを自社ブランドに変えましょう!

ブランディングはドメインごとに適用されるため、必要に応じて顧客ごとに異なるブランディングを設定できます。 あるいは、すべての顧客が自社ブランドからサービスにアクセスするようにすることも可能です。お好みでお選びください。

こちらの手順に従って、ドメインのDNSにCNAMEレコードを追加します。 DNSの伝播状況は、管理パネル > example.com > Edit branding > Server names から確認できます。

これで完了です!顧客は次のことができるようになります:

  • メールクライアントの設定で、mail.example.comをSMTP/POP/IMAPホスト名として使用する。
  • https://mail.example.comからWebメールにアクセスする。
  • mail.example.comをMXレコードおよび自動設定レコードで使用する。

素敵でしょう? もちろん、すべてこれまでどおりSSL/TLSで動作します。証明書の管理という面倒な作業は、すべて私たちが引き受けます。👌

独自ブランドの外観

アクセスを自社ブランドにしても、アクセス後のサービスの外観がブランドを反映していなければ意味がありません。こちらも対応しましょう。さらに簡単です!

管理パネル > example.com > Edit branding > Appearance に移動するだけです。 そこには、Webメールと管理パネルの両方で使われるロゴ、 ブランド名、サポートURLなどを変更するためのオプションがあります。

変更を保存すると、そのドメインの独自ブランドアクセスを利用しているユーザーに、新しい外観が即座に適用されます。

柔軟なストレージ割り当て

これも大きな特長です。リセラーや企業として、料金体系やユーザーのニーズに応じて、 メールボックスごとに異なるストレージ容量を割り当てる自由が欲しいはずです。

Businessプランにはその機能があります。メールボックスごとの固定ストレージではなく、 これらのプランでは合計ストレージ容量が提供され、メールボックスあたり50GBを上限として、 メールボックス間で自由に配分できます。

新しいメールボックスの作成時にも、既存のメールボックスに対しても行え、 どちらの場合もワンクリックです。変更は即時に反映され、他には何も影響しません。

ドメインごとのメールボックスストレージの上限

Businessでは柔軟なストレージ機能を利用でき、 管理者は各メールボックスに1〜50GBを個別に割り当てられます。

顧客にドメイン管理者のアクセス権も提供している場合、 顧客がメールボックスに割り当てられるGB数に、より低い上限を設けたいことがあるでしょう。

管理パネルで顧客のドメイン設定を開いてください。 そのドメインのメールボックスが持てる最大ストレージを設定するオプションがあります。 このオプションは全体管理者(あなた)のみがアクセスでき、ドメイン管理者はアクセスできません。

ドメインごとの合計ストレージの上限

前述のメールボックスストレージの上限と同様に、Businessプランには、ドメインがすべてのメールボックスに割り当てられる合計ストレージを制限する機能が含まれています。

これは多くの場合、ドメイン管理者が全体で希望する値以上のGBを割り当てるのを防ぐために使われます。

このオプションは管理パネルの顧客のドメイン設定にあり、 こちらも全体管理者(あなた)のみがアクセスできます。 上限を設定している場合、ドメイン管理者には自分のドメインで許可されている合計ストレージ量のみが表示されます。

メールと認証のログ

リセラーや企業として、特に顧客から質問や問題が寄せられたときに、何が起きているのかを追跡する手段が必要です。 私たちもその気持ちはよく分かります。だからこそ、次のものを提供しています:

  • すべてのメール送受信に関する詳細なログ。
  • サービスのすべての部分(管理パネル、SMTP、POP、IMAP)の認証ログ。

いつものように、ログもとても簡単に使えるようにしました。 管理パネルから利用できる高速で直感的なビューアーを作り、ログは日付ごとに分類され、情報が分かりやすく表示されます。

日付ごとに、何件の送受信が発生したか、 どの送信者からどの受信者へか(メールアドレスとIPアドレス)、その結果はどうだったか、 なぜそのような結果になったのか(スパムとして拒否されたのか、迷惑メールに分類されたのか、受信者は見つかったのか、など)をすばやく確認できます。

必要であれば、その送受信の完全なSMTPプロトコルログを、非常に分かりやすい形式で確認することもできます。 さらに、ログ内の検索も可能です!メールアドレス、IPアドレス、メッセージIDなどで検索できます。

長い説明よりも、実際に試していただくのが一番です。 デモアカウントで無料でお試しいただけます。

APIでスケールアップ

APIを使えば、タスクを自動化し、プログラムから各種の管理を行えます。 よくある使用例をいくつかご紹介します:

  • 数百件のアドレスを作成する必要がある。
  • 請求額を調整するために、ドメインのメールボックスやエイリアスの数を監視する必要がある。
  • 管理している数千のメールボックスに同じSieveメールフィルターを設定する必要がある。
  • 当社と同様に、セルフ登録システムを備えたメールサービスを提供する必要がある。

インタラクティブなドキュメントをご覧ください。 いつものように、この機能もできる限り使いやすく作りました。

ユーザーへのサポート提供

リセラーとして、ユーザーに何らかのサポートを提供したいと思われるでしょう。 当社が提供するシンプルなドキュメントと詳細なログのおかげで、 顧客からの問い合わせの90%はご自身で簡単に対応できるはずです。

では、答えが見つからないときはどうすればよいでしょうか?ご安心ください。私たちはいつでもお手伝いします。 他のサポート依頼と同じように、メールを送っていただくだけです。 決して一人にはしません。🙂

ホワイトラベル機能の一部として、Webメールと管理パネルに表示されるサポートURLを変更(または非表示に)することもできます。これにより、顧客がヘルプを求めたときに、自社のサポートページに誘導できます。

リセラーになる

Business スモール

メールボックス50個 / 50GB

Business ミディアム

メールボックス100個 / 100GB

Business ラージ

メールボックス1000個 / 1000GB

全プラン共通

ドメイン管理者で顧客に権限を

顧客が独自ドメインのメールアドレスを自分たちで管理したいと望むこともあります。 大企業であったり、人の入れ替わりが多い企業であったりして、 毎回あなたを通さずにアドレスを作成・削除したい場合などです。

これは、任意のメールボックスに割り当てられるドメイン管理者ロールによって可能になります。 全体管理者(あなた)はすべて(postale.ioアカウント、プラン、すべてのドメインとアドレス)にアクセスできますが、 ドメイン管理者は自分のドメインと、そのドメインのメールアドレスのみを管理できます

そのため、顧客が自分のドメインのアドレスを作成・編集・削除したいときは、 ドメイン管理者のアドレスで管理パネルにログインし、自分で行うだけです。 あなたにとってと同じくらい顧客にとっても簡単で、この利便性を提供している競合はそう多くありません!

その場合、理想的には管理パネルも自社ブランドにしておくとよいでしょう。顧客は自社または顧客自身のドメインでmail.example.com/adminからアクセスし、postale.ioのブランドではなく、あなたや顧客自身のブランドを目にすることになります。

ドメインごとのメールボックスとエイリアスの上限

顧客にドメイン管理者のアクセス権を与えている場合、顧客は自分のドメインのメールボックスやエイリアスを自分で追加できます。 では、作成できるアドレスの数を制限したい場合はどうすればよいでしょうか?

簡単です!管理パネルで顧客のドメインのページを開き、ドメイン設定を編集します。

そこに、ドメインが持てるメールボックスとエイリアスの数に上限を設定するオプションがあります。 もちろん、この上限を変更できるのは全体管理者(あなた)のみで、ドメイン管理者は変更できません。

顧客への請求

私たちが提供していないものの一つが、統合された請求システムです。 これは意図的なもので、リセラーは通常、独自の料金モデルや請求方法を自由に選べることを好むからです。

さらに、セキュリティの重要性や、信頼できる請求サービスに付随するあらゆる保証の必要性も挙げられます。 私たちはそのようなサービスではなく、そうなるつもりもありません(私たち自身も、お客様のお支払いにはStripeを利用しています)。

この分野ですぐに使えるソリューションをお探しなら、人気のあるサービスとしてStripe BillingPayPal Subscriptionsの2つがあります。 どちらも、すぐに使える申し込みページと自動更新課金を備えた定期プランを簡単に作成できます。