Rivendere con il piano Business

Accesso con il tuo brand

Di default, "mail.postale.io" viene usato come record DNS MX e come nome host SMTP/POP/IMAP nelle impostazioni del client email. Allo stesso modo, la webmail è accessibile da https://postale.io/webmail. Diamo a tutto questo il tuo brand!

Il branding si applica per dominio, così clienti diversi possono avere brand diversi, se lo desideri. Oppure puoi far accedere tutti i clienti al servizio con il tuo brand, decidi tu.

Aggiungi un record CNAME al DNS del dominio come indicato qui. Monitora la propagazione DNS dal pannello admin > ildominio.com > Edit branding > Server names.

E "voilà!", ora i tuoi clienti possono:

  • Usare mail.ildominio.com come nome host SMTP/POP/IMAP nelle impostazioni del client email.
  • Accedere alla webmail da https://mail.ildominio.com.
  • Usare mail.ildominio.com come record MX e nei record di autoconfigurazione.

Niente male, vero? Ah, e tutto continua a funzionare via SSL/TLS, ovviamente. Ci occupiamo noi di tutto il lavoro pesante di gestione dei certificati. 👌

Aspetto con il tuo brand

Un accesso con il tuo brand serve a poco se, una volta dentro, l'aspetto del servizio non riflette il brand. Rimediamo subito. È ancora più facile!

Vai semplicemente su pannello admin > ildominio.com > Edit branding > Appearance. Lì troverai le opzioni per cambiare i loghi, il nome del brand, l'URL del supporto e così via, usati sia nella webmail che nel pannello admin.

Salva le modifiche e il nuovo look si applica all'istante per chi usa l'accesso con il tuo brand di quel dominio.

Allocazione flessibile dello spazio

Questa è un'altra funzionalità importante. Come rivenditore o azienda, vorrai la libertà di assegnare spazi di archiviazione diversi a caselle email diverse, a seconda dei tuoi prezzi e delle esigenze dei tuoi utenti.

I piani Business lo permettono. Invece di uno spazio fisso per casella email, questi piani offrono una quantità totale di spazio di archiviazione, che puoi distribuire a piacere tra le caselle email, fino a un limite di 50 GB per casella.

Puoi farlo quando crei una nuova casella email o su caselle esistenti, in entrambi i casi basta un clic. La modifica è istantanea e non ha impatto su nient'altro.

Limita lo spazio delle caselle email per dominio

Con Business hai a disposizione la funzionalità di spazio flessibile, che permette agli admin di assegnare da 1 a 50 GB a ogni casella email in modo indipendente.

Se hai dato anche un accesso da admin di dominio al tuo cliente, potresti voler impostare un limite ridotto ai GB che può assegnare alle sue caselle email.

Vai alle impostazioni del dominio del tuo cliente nel pannello admin. Troverai un'opzione per impostare lo spazio massimo che le caselle email del dominio possono avere. Questa opzione è accessibile solo agli admin completi (tu), non agli admin di dominio.

Limita lo spazio totale per dominio

In modo simile al limite di spazio per casella email descritto sopra, i piani Business includono la possibilità di limitare lo spazio totale che un dominio può assegnare all'insieme delle sue caselle email.

Si usa soprattutto per impedire agli admin di dominio di assegnare complessivamente più GB del valore desiderato.

Troverai l'opzione nelle impostazioni del dominio del tuo cliente nel pannello admin, e anche questa è accessibile solo agli admin completi (tu). Gli admin di dominio vedranno solo quanto spazio totale è loro consentito sul dominio, se hai impostato un limite.

Log delle email e delle autenticazioni

Come rivenditore o azienda, hai bisogno di un modo per tenere traccia di quello che succede, soprattutto quando un cliente ti pone una domanda o segnala un problema. Lo capiamo bene, ed è per questo che ti forniamo:

  • Log dettagliati di ogni transazione email.
  • Log di autenticazione per tutte le parti del servizio (pannello admin, SMTP, POP, IMAP).

Come sempre, abbiamo reso i log semplicissimi da usare. Abbiamo creato visualizzatori veloci e intuitivi, disponibili dal pannello admin, dove i log sono ordinati per data e le informazioni sono presentate in modo chiaro.

Per ogni data, vedi subito quante transazioni ci sono state, da quale mittente a quale destinatario (indirizzi email e IP), come si è conclusa la transazione e perché si è conclusa così (è stata rifiutata come spam, classificata come indesiderata, il destinatario è stato trovato, ...).

Se serve, puoi anche consultare il log completo del protocollo SMTP della transazione, presentato in modo insolitamente chiaro. E puoi anche cercare nei log! Per indirizzo email, indirizzo IP, ID del messaggio, ...

Provarlo di persona vale più di una lunga spiegazione. Puoi farlo gratis tramite l'account demo a tua disposizione.

Cresci con l'API

L'API ti permette di automatizzare attività e gestire tutto in modo programmatico. Ecco alcuni casi d'uso comuni:

  • Devi creare centinaia di indirizzi.
  • Devi monitorare quante caselle email o alias ha un dominio per adeguare la fatturazione.
  • Devi impostare lo stesso filtro email Sieve sulle migliaia di caselle email che gestisci.
  • Devi offrire un servizio email con un sistema di registrazione autonoma simile al nostro.

Dai un'occhiata alla documentazione interattiva. Come al solito, abbiamo reso la funzionalità il più semplice possibile da usare.

Offrire supporto ai tuoi utenti

Come rivenditore, vorrai offrire un certo livello di supporto ai tuoi utenti. Grazie alla documentazione semplice e ai log dettagliati che forniamo, dovresti riuscire a coprire da solo il 90% delle richieste dei clienti.

Ma cosa succede quando non trovi la risposta? Beh, noi siamo qui per aiutarti, sempre. Scrivici un'email, come per qualsiasi altra richiesta di supporto. Non sei mai lasciato solo. 🙂

Nell'ambito della funzionalità white label puoi anche cambiare (o nascondere) l'URL del supporto mostrato nella webmail e nel pannello admin, così i tuoi clienti vengono indirizzati alla tua pagina di supporto quando chiedono aiuto.

Diventa rivenditore

Business Small

50 caselle email / 50 GB

10 USD
/mese
Business Medium

100 caselle email / 100 GB

20 USD
/mese
Business Large

1000 caselle email / 1000 GB

200 USD
/mese

Comune a tutti i piani

Dai autonomia ai clienti con gli admin di dominio

A volte i clienti vogliono poter gestire da soli gli indirizzi email del loro dominio. Magari sono una grande azienda o una con un alto turnover, e vogliono creare ed eliminare indirizzi senza dover passare da te ogni volta.

È possibile con il ruolo di admin di dominio, che puoi assegnare a qualsiasi casella email. Mentre gli admin completi (tu) hanno accesso a tutto — account postale.io, piano, tutti i domini e gli indirizzi — gli admin di dominio possono gestire solo il loro dominio e gli indirizzi email di quel dominio.

Così, ogni volta che un cliente vuole creare/modificare/eliminare uno degli indirizzi del suo dominio, può semplicemente accedere al pannello admin con il suo indirizzo di admin di dominio e farlo da solo. Sarà facile per lui quanto per te, e non molti dei tuoi concorrenti offrono questa comodità!

In questo caso, idealmente avrai già applicato il tuo brand al pannello admin, così che il tuo cliente vi acceda da mail.ildominio.com/admin (il tuo dominio o il suo) e veda lì il tuo brand o il suo, invece di quello di postale.io.

Limita caselle email e alias per dominio

Se hai dato a un cliente un accesso da admin di dominio, può creare da solo altre caselle email e alias per il suo dominio. E se vuoi limitare il numero di indirizzi che può creare?

Facile! Vai alla pagina del dominio del tuo cliente nel pannello admin e modifica le impostazioni del dominio.

Lì avrai l'opzione di impostare un limite al numero di caselle email e alias che il dominio può avere. Naturalmente solo gli admin completi (tu) possono cambiare quel limite, gli admin di dominio no.

Fatturare ai tuoi clienti

Una delle cose che non forniamo è un sistema di fatturazione integrato. È una scelta voluta, perché i rivenditori di solito preferiscono la libertà di scegliere i propri modelli di prezzo e metodi di fatturazione.

Per non parlare della necessità cruciale di sicurezza e di tutte le garanzie che offre un servizio di fatturazione affidabile. Noi non siamo un servizio del genere e non abbiamo alcuna intenzione di diventarlo (noi stessi ci affidiamo a Stripe per i tuoi pagamenti).

Se cerchi soluzioni pronte all'uso su questo fronte, due servizi popolari sono Stripe Billing e PayPal Subscriptions. Entrambi rendono facile creare piani ricorrenti con pagine di abbonamento pronte all'uso e addebiti di rinnovo automatici.