Per defecte, "mail.postale.io" es fa servir com a registre DNS MX i com a nom de servidor SMTP/POP/IMAP a la configuració del client de correu. De la mateixa manera, al webmail s'hi accedeix des de https://postale.io/webmail. Posem-hi la teva marca!
La marca s'aplica per domini, de manera que clients diferents poden tenir marques diferents si ho vols. O pots fer que tots els clients accedeixin al servei amb la teva pròpia marca; tu decideixes.
Afegeix un registre CNAME al DNS del domini tal com s'indica aquí. Segueix la propagació DNS des del panell d'administració > eldomini.com > Edit branding > Server names.
I ja està! Els teus clients ara poden:
Genial, oi? Ah, i tot continua funcionant amb SSL/TLS, és clar. Nosaltres ens encarreguem de tota la feina pesada de gestionar els certificats per tu. 👌
Un accés amb marca pròpia no serveix de res si, un cop dins, l'aparença del servei no reflecteix la marca. Solucionem-ho. És encara més fàcil!
Simplement ves al panell d'administració > eldomini.com > Edit branding > Appearance. Hi veuràs opcions per canviar els logotips, el nom de la marca, l'URL de suport i altres elements que es fan servir tant al webmail com al panell d'administració.
Desa els canvis i el nou aspecte s'aplica a l'instant per a les persones que fan servir l'accés amb marca pròpia d'aquell domini.
Aquest és un altre punt important. Com a revenedor o empresa, voldràs la llibertat d'assignar mides d'emmagatzematge diferents a bústies diferents, segons els teus preus i les necessitats dels teus usuaris.
Els plans Business ho permeten. En lloc d'un emmagatzematge fix per bústia, aquests plans ofereixen una quantitat total d'emmagatzematge que pots repartir a voluntat entre les bústies, fins a un límit de 50 GB per bústia.
Ho pots fer quan crees una bústia nova o en bústies existents; en tots dos casos és només un clic. El canvi és instantani i no afecta res més.
Amb Business, gaudeixes de la funció d'emmagatzematge flexible, que permet als administradors assignar d'1 a 50 GB a cada bústia de manera independent.
Si també has donat accés d'administrador de domini al teu client, potser vols establir un límit reduït de GB que pot assignar a les seves bústies.
Ves a la configuració del domini del teu client al panell d'administració. Hi trobaràs una opció per establir l'emmagatzematge màxim que poden tenir les bústies del domini. Aquesta opció només és accessible per als administradors complets (tu), no per als administradors de domini.
De manera similar al límit d'emmagatzematge per bústia descrit abans, els plans Business inclouen la possibilitat de limitar l'emmagatzematge total que un domini pot assignar entre totes les seves bústies.
Això s'utilitza sobretot per evitar que l'administrador de domini assigni més GB en total del valor desitjat.
Trobaràs l'opció a la configuració del domini del teu client al panell d'administració, i de nou només és accessible per als administradors complets (tu). Els administradors de domini només veuran quant emmagatzematge total tenen permès al seu domini, si has establert un límit.
Com a revenedor o empresa, necessites una manera de seguir què passa, sobretot quan un client té una pregunta o un problema. Ho entenem perfectament, i per això et proporcionem:
Com sempre, també hem fet que els registres siguin molt senzills de fer servir. Hem construït visualitzadors ràpids i intuïtius, disponibles des del panell d'administració, on els registres estan classificats per data i la informació es presenta amb claredat.
Per a cada data, mira ràpidament quantes transaccions hi ha hagut, de quin remitent a quin destinatari (adreces de correu i IP), com ha acabat la transacció i per què ha acabat així (s'ha rebutjat com a spam, s'ha classificat com a correu brossa, s'ha trobat el destinatari, ...).
Si cal, pots consultar fins i tot el registre complet del protocol SMTP de la transacció, mostrat d'una manera inusualment clara. I també pots cercar als registres! Per adreça de correu, adreça IP, ID de missatge, ...
Provar-ho tu mateix és millor que una llarga explicació. Ho pots fer amb el compte de demo de franc.
L'API et permet automatitzar tasques i gestionar-ho tot de manera programàtica. Aquests són alguns casos d'ús habituals:
Consulta la documentació interactiva. Com sempre, hem fet que la funcionalitat sigui tan fàcil de fer servir com sigui possible.
Com a revenedor, voldràs oferir un cert nivell de suport als teus usuaris. Gràcies a la documentació senzilla i als registres detallats que proporcionem, hauries de poder resoldre fàcilment el 90 % de les sol·licituds dels clients pel teu compte.
Però què passa quan no trobes la resposta? Doncs que hi som per ajudar-te, sempre. Només cal que ens enviïs un correu, com per a qualsevol altra sol·licitud de suport. No estàs mai sol. 🙂
Com a part de la funcionalitat de marca blanca, també pots canviar (o amagar) l'URL de suport que es mostra al webmail i al panell d'administració, perquè els teus clients siguin dirigits a la teva pròpia pàgina de suport quan demanin ajuda.
A vegades els clients volen poder gestionar ells mateixos les adreces de correu del seu domini. Potser són una gran empresa o una amb molta rotació de personal, i volen crear i eliminar adreces sense haver de passar per tu cada vegada.
Això és possible amb el rol d'administrador de domini, que pots assignar a qualsevol bústia. Mentre que els administradors complets (tu) tenen accés a tot (compte de postale.io, pla, tots els dominis i adreces), els administradors de domini només poden gestionar el seu domini i les adreces de correu del seu domini.
Així, sempre que un client vulgui crear, editar o eliminar una de les adreces del seu domini, només cal que iniciï sessió al panell d'administració amb la seva adreça d'administrador de domini i ho faci ell mateix. Serà tan fàcil per a ell com per a tu, i no gaires dels teus competidors oferiran aquesta comoditat!
L'ideal és que en aquest cas hagis posat la teva marca al panell d'administració, de manera que el teu client hi accedeixi des de mail.eldomini.com/admin i hi vegi la teva marca o la seva, en lloc de la de postale.io.
Si has donat accés d'administrador de domini al teu client, pot crear més bústies i àlies per al seu domini pel seu compte. I si vols limitar el nombre d'adreces que pot crear?
Fàcil! Ves a la pàgina del domini del teu client al panell d'administració i edita la configuració del domini.
Allà tindràs l'opció d'establir un límit en el nombre de bústies i àlies que el domini pot tenir. Per descomptat, només els administradors complets (tu) poden canviar aquest límit; els administradors de domini no.
Una de les coses que no oferim és un sistema de facturació integrat. És a propòsit, ja que els revenedors solen preferir la llibertat de triar els seus propis models de preus i mètodes de facturació.
Per no parlar de la necessitat crucial de seguretat i de totes les garanties que ofereix un servei de facturació de confiança. No som aquest tipus de servei ni volem ser-ho (nosaltres mateixos confiem en Stripe per als teus pagaments).
Si busques solucions llestes per fer servir en aquest àmbit, dos serveis populars són Stripe Billing i PayPal Subscriptions. Tots dos faciliten la creació de plans recurrents amb pàgines de subscripció a punt per fer servir i cobraments de renovació automatitzats.